Room 66 - Best Real life escape games in Bulgaria. Acclaimed as one of the best in the world. Immerse yourself into another world amidst a labyrinth of mysteries in an extraordinary atmosphere...

  • Refunds
  • - Payments are non-refundable if the team does not appear at the appointed hour.

    - In case the payment is made by credit card, refunds will be made by reverse order operation to the card from which the payment is made within 14 days period.

     

    Bulgarian

    Възстановяване на заплатени суми е възможно само и единствено след уведомяване по телефон или имейл не по-късно от 72 часа преди направената от вас резервация! Депозита / капарото. не подлежи на възстановяване при неявяване на клиенти в резервираният от тях ден и час и без предупреждение за това им действие. 

    Ако сте заплатили по банков път, то в 14 дневен срок, средствата ще ви бъдат възстановени във банкова сметка, от която е извършено плащането. В случай, че сте заплатили по банков път с вносна бележка, то трябва да пазите този документ, за да ви възстановим сумата в брой на момента в нашия офис.

    Ако сте заплатили със системата на ePay, то в 14 дневен срок, средствата ще ви бъдат възстановени във вашият ePay акаунт.

    Ако сте заплатили на място в нашият офис то, трябва да ни посетите отново, като трябва да съхранявате касовата бележка, която трябва да ни предоставите, за да ви възстановим сумата в брой на момента.

    Ако сте заплатили със системата на PayPal, то в 14 дневен срок, средствата ще ви бъдат възстановени във вашият PayPal акаунт.

    Ако сте заплатили със 10 цифрен код на каса на EasyPay, то трябва да ни посетите отново в нашия офис. Трябва да съхранявате удостоверението за плащане издадено ви от каса на EasyPay . Трябва да ни го предоставите, за да ви възстановим сумата в брой на момента в нашият офис.